Política de Privacidad

Conforme a la Ley 1581 de 2012. Última actualización: enero de 2025

1. Responsable del Tratamiento

Grexia S.A.S., identificada con NIT en trámite, con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C., Colombia, es el Responsable del Tratamiento de los datos personales recolectados a través de la plataforma. Para consultas sobre privacidad puedes contactarnos en privacidad@grexia.co.

2. Datos Recolectados

Los datos ingresados en los formularios de generación de documentos son procesados localmente en tu navegador y NO son almacenados en nuestros servidores. Solo recolectamos:

• Datos de formularios: procesados localmente, no almacenados.
• Cookies analíticas: para estadísticas de uso agregadas y anónimas.
• Datos de contacto: cuando nos escribís voluntariamente vía email o WhatsApp.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos recolectados tienen las siguientes finalidades: generar los documentos solicitados por el usuario, prestar el servicio de Asesoría Legal cuando sea contratado, elaborar estadísticas anónimas de uso para mejorar la plataforma, y atender consultas y solicitudes enviadas por los usuarios.

4. Derechos del Titular

Conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, como titular de tus datos tenés los siguientes derechos:

• Acceso: conocer los datos personales que Grexia conserva sobre vos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando no sea necesario conservarlos.
• Revocatoria: retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento.
• Quejas: presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Para ejercer estos derechos, escríbenos a privacidad@grexia.co.

5. Cookies

Grexia utiliza los siguientes tipos de cookies:

• Esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma.
• Analíticas: Google Analytics para estadísticas anónimas de uso.
• Preferencias: recuerdan tus configuraciones y preferencias de uso.

Podés gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de la plataforma.

6. Medidas de Seguridad

Grexia implementa las siguientes medidas de seguridad para proteger tu información: comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS, procesamiento local de los datos de formularios (nunca salen de tu dispositivo), control de acceso estricto a los sistemas de la plataforma, y auditorías periódicas de seguridad.

7. Transferencia Internacional

Grexia puede utilizar proveedores de servicios externos (como servicios de hosting o analíticas) que pueden implicar transferencias internacionales de datos. Todos estos proveedores cumplen con estándares de privacidad equivalentes o superiores a los exigidos por la legislación colombiana y han suscrito los acuerdos de tratamiento de datos correspondientes.

8. Contacto

Para cualquier consulta, solicitud o queja relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar al Oficial de Privacidad de Grexia en privacidad@grexia.co o al equipo de soporte en soporte@grexia.co.