Términos y Condiciones

Última actualización: enero de 2025

1. Objeto del Servicio

Grexia S.A.S. (en adelante "Grexia") es una plataforma de automatización documental que facilita la generación de documentos legales estándar para personas naturales y jurídicas domiciliadas en Colombia. Las herramientas de Grexia son de acceso gratuito y no requieren registro previo. El uso de esta plataforma no constituye prestación de servicios jurídicos ni establece relación abogado-cliente.

2. Condiciones de Uso

Al utilizar Grexia, el usuario declara ser mayor de edad conforme a la legislación colombiana, proporcionar datos veraces y exactos, y utilizar los documentos generados exclusivamente para fines lícitos. Grexia no se hace responsable por el uso indebido de los documentos generados. El usuario entiende que los documentos son modelos estándar y no sustituyen la asesoría jurídica profesional.

• Ser mayor de edad según la legislación colombiana vigente.
• Proporcionar información veraz, completa y exacta.
• Utilizar los documentos únicamente para fines lícitos.
• No reproducir, comercializar ni distribuir los documentos generados sin autorización.

3. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, diseños, plantillas y código fuente de Grexia están protegidos por las leyes de propiedad intelectual colombianas e internacionales, incluidas la Ley 23 de 1982 y la Decisión Andina 351 de 1993. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de los contenidos sin autorización expresa y por escrito de Grexia S.A.S.

4. Limitación de Responsabilidad

Los servicios de Grexia se prestan "tal como están" ("as is"). Grexia no garantiza que los documentos generados sean idóneos para la situación particular de cada usuario. Es responsabilidad del usuario verificar la idoneidad de los documentos para su caso específico, preferiblemente con asesoría de un abogado. Grexia no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma.

5. Pagos y Reembolsos

La generación de documentos es completamente gratuita. El servicio de Asesoría Legal tiene un costo de $59.900 COP por sesión de 45 minutos. En caso de que el servicio no pueda prestarse por causas imputables a Grexia, se realizará el reembolso total dentro de los 5 días hábiles siguientes a la solicitud. No se realizan reembolsos por servicios ya prestados.

6. Modificaciones al Servicio

Grexia se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna frente a los usuarios. Las modificaciones a los presentes Términos y Condiciones entrarán en vigor desde su publicación en la plataforma.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada del uso de la plataforma será sometida a la jurisdicción de los jueces de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

8. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de soporte@grexia.co, por WhatsApp a través del botón disponible en la plataforma, o mediante el formulario de Plan Empresarial para consultas corporativas.